Ficamos muito felizes em ter você por aqui! Para garantir suas joias cerâmicas exclusivas, preparamos um passo a passo simples e seguro para te ajudar a realizar sua compra:
  1. Escolha suas peças: Navegue pelo nosso site e clique sobre os produtos que você deseja conhecer em detalhes.
  2. Adicione ao carrinho: Na página do produto selecionado, clique no botão "Adicionar ao carrinho".
  3. Explore ou finalize: Você pode clicar em "Continuar comprando" para adicionar mais joias ou clicar direto em "Iniciar compra".
  4. Dados de contato: Preencha seus dados de e-mail e telefone com atenção e clique em "Continuar".
  5. Endereço de entrega: Informe o endereço completo onde você deseja receber o seu pedido.
  6. Forma de envio: Selecione a opção de frete (Correios ou transportadora) que melhor atende à sua necessidade e clique em "Continuar".
  7. Meio de pagamento: Escolha a sua forma de pagamento preferida (Cartão de crédito, Pix ou Mercado Pago) e clique em "Continuar".
  8. Revisão final: Na página de confirmação, revise cuidadosamente todas as informações da sua compra (itens, endereço e valores) e clique para concluir.
  9. Confirmação por e-mail: Assim que o pedido for confirmado, você receberá um e-mail automático com os detalhes da transação.
  10. Envio do pedido: Assim que o pagamento for aprovado, prepararemos sua caixinha com todo o carinho e enviaremos o seu código de rastreamento!
  11. Nosso Ritmo (Slow Fashion): Como nosso ateliê fica na região de Paraty e valorizamos um processo humano e consciente, nossos envios são realizados uma vez por semana. O prazo calculado no seu carrinho já inclui esse tempo dedicado com carinho à embalagem da sua joia única.
Caso tenha qualquer dúvida durante o processo, clique no ícone do WhatsApp na tela para falar diretamente conosco. Boas compras!